Corps des Assistants médico-administratifs – Catégorie B

Personnel administratif · Catégorie B

Corps des Assistants médico-administratifs – Catégorie B

Missions, branches professionnelles, recrutement, organisation des trois grades, déroulement de carrière, primes, NBI et possibilités d’évolution des Assistants médico-administratifs de la Fonction publique hospitalière.

Données statutaires mises à jour – septembre 2026
Corps Assistants médico-administratifs
Catégorie Catégorie B
Structure 3 grades
Branches Secrétariat médical · Régulation médicale

Le corps des Assistants médico-administratifs (AMA) appartient à la catégorie B de la Fonction publique hospitalière.

Il comprend deux domaines professionnels : la branche « secrétariat médical » et la branche « assistance de régulation médicale ». Les missions portent sur le traitement et la coordination des opérations et informations médico-administratives concernant les patients.

Le corps comporte trois grades : classe normale, classe supérieure et classe exceptionnelle. Toutefois, depuis le 1er août 2024, les AMA relevant de la branche assistance de régulation médicale et titulaires du diplôme d’assistant de régulation médicale font carrière dans les deuxième et troisième grades du corps.

Les grilles indiciaires détaillées, les indices IB/IM et les estimations de rémunération sont présentés sur les pages propres à chacun des trois grades.

Les deux branches du corps

Branche 1

Secrétariat médical

Les AMA relevant de la branche secrétariat médical assurent le traitement et la coordination des opérations et des informations médico-administratives concernant les patients.

Les agents de classe supérieure et de classe exceptionnelle peuvent exercer des fonctions correspondant à un niveau d’expertise accru et notamment des fonctions de coordination de secrétariats médicaux.

Branche 2

Assistance de régulation médicale

Les AMA relevant de cette branche exercent les activités professionnelles propres à l’assistance de régulation médicale dans les SAMU et centres de régulation médicale.

Les agents de classe supérieure et exceptionnelle peuvent notamment exercer des responsabilités de superviseur ou de coordinateur en assistance de régulation médicale.

Particularité statutaire de la branche assistance de régulation médicale

Depuis le 1er août 2024, les assistants médico-administratifs relevant de la branche assistance de régulation médicale et titulaires du diplôme d’assistant de régulation médicale font carrière dans les 2e et 3e grades du corps.

La réforme ne doit donc pas être présentée comme si les deux branches suivaient désormais exactement le même déroulement de carrière.

Missions des Assistants médico-administratifs

Informations médico-administratives

Traitement, organisation et circulation des informations administratives et médicales concernant les patients.

Régulation médicale

Dans la branche dédiée, exercice des activités professionnelles de l’assistance de régulation médicale dans le cadre réglementaire applicable.

Expertise

Les classes supérieure et exceptionnelle correspondent à des emplois nécessitant un niveau d’expertise acquis par la formation, l’expérience professionnelle ou la formation tout au long de la vie.

Coordination et responsabilités

Les AMA peuvent notamment exercer des fonctions de coordination des secrétariats médicaux ou de supervision et coordination en assistance de régulation médicale.

Les 3 grades du corps

1er grade

Assistant médico-administratif de classe normale

13 échelons

Premier grade du corps, notamment utilisé dans la branche secrétariat médical.

La grille s’étend de l’IB 389 / IM 373 à l’IB 597 / IM 508.

Voir le 1er grade →
2e grade

Assistant médico-administratif de classe supérieure

12 échelons

Grade d’expertise et de responsabilités particulières. Il constitue également le premier grade dans lequel font carrière les AMA titulaires du diplôme relevant de la branche assistance de régulation médicale.

La grille s’étend de l’IB 401 / IM 376 à l’IB 638 / IM 539.

Voir le 2e grade →
3e grade

Assistant médico-administratif de classe exceptionnelle

11 échelons

Grade le plus élevé du corps, destiné aux emplois présentant un niveau supérieur d’expertise ou des responsabilités particulières.

La grille s’étend de l’IB 446 / IM 397 à l’IB 707 / IM 592.

Voir le 3e grade →

Recrutement et accès au corps

Concours externes et internes

Le recrutement peut intervenir par concours externe ou interne, selon le grade et la branche concernés.

Les conditions de diplôme, d’expérience et de services publics varient selon la voie de recrutement.

Branche assistance de régulation médicale

Le recrutement dans cette branche est soumis à des conditions particulières, notamment liées à la détention du diplôme d’assistant de régulation médicale.

Depuis la réforme de 2026, les modalités d’accès ont été ajustées, notamment pour le concours externe et le troisième concours.

Promotion depuis la catégorie C

Des possibilités existent notamment pour les adjoints administratifs hospitaliers et, selon la branche, pour les permanenciers auxiliaires de régulation médicale.

Les voies peuvent prendre la forme d’une liste d’aptitude ou d’un examen professionnel.

Détachement et intégration directe

Les fonctionnaires et militaires relevant d’un corps ou cadre d’emplois de catégorie et de niveau comparables peuvent également accéder au corps par détachement ou intégration directe.

Déroulement de carrière

Classe normale 1er grade · 13 échelons
Classe supérieure 2e grade · 12 échelons
Classe exceptionnelle 3e grade · 11 échelons
Branche assistance de régulation médicale : pour les agents titulaires du diplôme d’assistant de régulation médicale relevant de cette branche, le déroulement de carrière s’effectue en classe supérieure puis en classe exceptionnelle.
18 %
Promotion en classe supérieure – 2026 Ratio applicable aux assistants médico-administratifs de classe normale remplissant les conditions statutaires d’avancement.
14 %
Promotion en classe exceptionnelle – 2026 Ratio applicable aux assistants médico-administratifs de classe supérieure remplissant les conditions statutaires d’avancement.

Formation et qualification professionnelle

Les assistants médico-administratifs relevant de la branche secrétariat médical bénéficient d’une formation d’adaptation à l’emploi propre aux fonctions qui leur sont confiées.

La branche assistance de régulation médicale obéit à un régime spécifique de qualification professionnelle reposant notamment sur le diplôme d’assistant de régulation médicale.

Cette distinction doit être conservée dans les pages de grade : il ne serait pas exact de présenter une formation unique applicable indistinctement aux deux branches.

Primes, indemnités et NBI

Prime de service Peut être versée dans les conditions prévues par les textes applicables.
Indemnité de sujétion spéciale Indemnité dite des 13 heures, selon les conditions réglementaires applicables.
Conditions de travail Primes ou indemnités susceptibles d’être dues notamment au titre du travail de nuit ou des jours fériés.
Travaux supplémentaires Indemnités forfaitaires représentatives de travaux supplémentaires, dans les conditions propres au grade et à l’indice détenu.
NBI de 25 points Peut notamment concerner l’encadrement d’au moins cinq personnes ou certaines fonctions de coordination.
Prime d’assistance à la régulation médicale Spécifique aux agents exerçant les fonctions concernées et remplissant les conditions, notamment de diplôme.
Important : primes, indemnités et NBI ne sont pas automatiquement attachées au seul grade. Leur attribution dépend du texte applicable, de la branche, des fonctions effectivement exercées et de la situation de l’agent.

Évolution vers la catégorie A

Les assistants médico-administratifs peuvent poursuivre leur évolution professionnelle vers le corps des Attachés d’administration hospitalière.

L’accès peut notamment intervenir par concours interne, accessible aux candidats justifiant d’au moins trois années de services publics effectifs.

Une voie par liste d’aptitude existe également pour les AMA justifiant de plus de cinq années de services publics effectifs, dans les conditions et limites statutaires applicables.

Principaux textes de référence

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