Protection fonctionnelle FPH : agression, harcèlement, diffamation, avocat et recours

Droits des agents FPH · Protection & garanties

Protection fonctionnelle dans la Fonction publique hospitalière

Agression, menace, harcèlement, injure, diffamation, outrage ou mise en cause pénale : la protection fonctionnelle permet à l’agent public d’obtenir la protection de son employeur lorsque les faits sont liés à l’exercice de ses fonctions.

Titulaires Stagiaires Contractuels Anciens agents Avocat Recours
Fiche juridique SNSH CFE-CGC ✓ Vérifiée au
La protection fonctionnelle n’est pas une faveur accordée discrétionnairement par l’établissement.

Lorsque les conditions prévues par le Code général de la fonction publique sont réunies, l’employeur public a l’obligation d’assurer la protection de l’agent. La nature concrète de cette protection dépend toutefois des faits, de la situation de l’agent et des mesures nécessaires pour assurer effectivement cette protection.

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Menace grave ou risque physique immédiat : l’employeur doit agir sans délai

Lorsqu’il est informé de l’existence d’un risque manifeste d’atteinte grave à l’intégrité physique d’un agent, l’employeur public doit prendre, sans délai et à titre conservatoire, les mesures d’urgence permettant de faire cesser le risque et de prévenir l’aggravation du dommage.

01 · Principe

Qu’est-ce que la protection fonctionnelle ?

La protection fonctionnelle est une garantie accordée aux agents publics lorsque des faits sont directement liés à leurs fonctions.

L’article L.134-1 du Code général de la fonction publique prévoit que l’agent public, ou le cas échéant l’ancien agent public, bénéficie à raison de ses fonctions d’une protection organisée par la collectivité publique qui l’employait à la date des faits concernés.

L’agent est victime

La protection peut être mobilisée lorsque l’agent subit notamment des violences, menaces, agissements constitutifs de harcèlement, injures, diffamations ou outrages en raison de ses fonctions.

L’agent est mis en cause

La protection peut également s’appliquer lorsqu’un agent est poursuivi ou mis en cause pénalement pour des faits liés à ses fonctions, sous réserve notamment qu’ils ne constituent pas une faute personnelle détachable du service.

02 · Bénéficiaires

Qui peut bénéficier de la protection fonctionnelle ?

Situation Protection fonctionnelle Observation
Fonctionnaire titulaire Oui Dès lors que les conditions légales sont remplies.
Fonctionnaire stagiaire Oui Il s’agit également d’un agent public.
Agent contractuel Oui Le dispositif n’est pas réservé aux fonctionnaires titulaires.
Ancien agent Oui, selon la situation Les faits doivent être liés aux fonctions exercées lorsqu’il était agent public.
Proches de l’agent Dans les cas prévus par la loi Le CGFP prévoit une protection spécifique de certains proches, notamment en cas d’atteintes graves.
03 · Situations protégées

Violence, menace, harcèlement, injure, diffamation ou outrage

L’article L.134-5 du CGFP énumère plusieurs catégories d’atteintes susceptibles d’ouvrir droit à la protection fonctionnelle.

Violences et agressions

Agression physique, atteinte volontaire à l’intégrité de l’agent ou actes de violence en lien avec les fonctions.

Menaces

Menaces verbales, écrites ou numériques, dès lors qu’elles présentent un lien suffisant avec l’activité professionnelle.

Harcèlement

Les agissements constitutifs de harcèlement peuvent entrer dans le champ de la protection fonctionnelle.

Injures et outrage

Des propos insultants ou outrageants visant l’agent à raison de ses fonctions peuvent justifier une demande de protection.

Diffamation

La diffusion d’allégations portant atteinte à l’honneur ou à la considération de l’agent peut ouvrir droit à protection si elle est liée à ses fonctions.

Atteinte en ligne

Réseaux sociaux, messagerie, site internet ou publication numérique ne font pas disparaître la possibilité de solliciter la protection fonctionnelle.

04 · Deux mécanismes différents

Protection de l’agent victime et protection de l’agent mis en cause

Situation Fondement principal Principe
L’agent est agressé, menacé, harcelé, injurié ou diffamé CGFP L.134-5 L’employeur public doit le protéger lorsque les conditions légales sont réunies.
Risque grave d’atteinte physique CGFP L.134-6 Des mesures conservatoires d’urgence doivent être prises sans délai.
Poursuites pénales contre l’agent CGFP L.134-4 Protection obligatoire si les faits ne constituent pas une faute personnelle détachable des fonctions.
Agent mis en cause pénalement avant poursuites CGFP L.134-4, depuis 2025 La protection peut également être due lorsque le code de procédure pénale reconnaît à l’agent un droit à l’assistance d’un avocat.
Évolution importante depuis juillet 2025

La protection de l’agent mis en cause pénalement a été élargie

La loi n°2025-623 du 9 juillet 2025 visant à renforcer la sécurité des professionnels de santé a modifié l’article L.134-4 du Code général de la fonction publique.

La protection n’est désormais plus limitée au seul agent faisant déjà l’objet de poursuites pénales. Elle concerne également, dans les conditions prévues par le texte, l’agent mis en cause pénalement lorsque le code de procédure pénale lui reconnaît le droit à l’assistance d’un avocat.

05 · Démarche

Comment demander la protection fonctionnelle ?

La demande doit être suffisamment précise et documentée pour permettre à l’établissement d’apprécier la situation.

1

Décrire les faits

Dates, lieux, personnes concernées, contexte professionnel et conséquences.

2

Rassembler les preuves

Mails, captures, témoignages, certificats, dépôt de plainte ou autres pièces utiles.

3

Formuler la demande

Adresser une demande écrite à l’établissement qui employait l’agent à la date des faits.

4

Préciser les mesures demandées

Protection, assistance juridique, frais d’avocat, mesures de sécurité ou autres mesures adaptées.

Important : la demande de prise en charge des frais exposés dans une instance civile ou pénale doit être formulée par écrit auprès de l’employeur public qui employait l’agent à la date des faits.
06 · Frais de défense

Protection fonctionnelle, avocat et frais de procédure

Depuis le 1er février 2025, les règles de prise en charge des frais liés aux instances civiles et pénales sont codifiées aux articles R.134-1 à R.134-9 du CGFP.

L’agent choisit son avocat

L’agent communique à son employeur public le nom de l’avocat choisi ainsi que la convention d’honoraires conclue avec lui.

L’employeur peut conclure une convention

L’employeur peut conclure avec l’avocat une convention fixant les honoraires, les modalités de prise en charge et, le cas échéant, leur règlement direct.

Attention : l’octroi de la protection fonctionnelle ne signifie pas nécessairement que tout montant d’honoraires demandé par un avocat sera pris en charge sans aucune limite. Les modalités réglementaires de prise en charge s’appliquent.
07 · Refus de l’établissement

Que faire si la protection fonctionnelle est refusée ?

Un refus de protection fonctionnelle peut être contesté. Il est essentiel d’identifier précisément les motifs invoqués par l’établissement et de vérifier s’ils sont juridiquement fondés.

Demander une décision motivée

Conservez la demande initiale, les pièces transmises et la décision de l’établissement. La motivation est déterminante pour apprécier la légalité du refus.

Contester le refus

Selon la situation, un recours administratif et/ou un recours devant le tribunal administratif peuvent être envisagés. Les délais de recours doivent être vérifiés au regard de la décision reçue.

Faute personnelle

L’employeur peut notamment refuser certaines protections lorsque les faits reprochés à l’agent constituent une faute personnelle détachable de l’exercice de ses fonctions.

Conserver toutes les preuves

Courriers, accusés de réception, mails, décisions, plainte, témoignages et factures doivent être conservés.

08 · Cas pratiques

Quelques situations fréquentes dans la FPH

Un usager agresse verbalement et menace un agent

Les menaces et injures liées aux fonctions entrent potentiellement dans le champ de l’article L.134-5.

→ Protection fonctionnelle à examiner.
Un agent est diffamé sur un réseau social

Si les propos sont liés à son activité professionnelle et à ses fonctions, la protection fonctionnelle peut être sollicitée.

→ Conserver immédiatement captures et preuves.
Un agent est poursuivi pénalement à la suite d’un acte de service

Si les faits ne présentent pas le caractère d’une faute personnelle détachable des fonctions, l’article L.134-4 peut imposer à l’employeur d’accorder sa protection.

→ Assistance juridique à demander rapidement.
L’établissement connaît une menace physique grave mais n’agit pas

L’article L.134-6 prévoit des mesures conservatoires d’urgence lorsqu’un risque manifeste d’atteinte grave à l’intégrité physique est porté à la connaissance de l’employeur.

→ La situation doit être signalée par écrit sans attendre.
09 · Modèle pratique

Modèle de demande de protection fonctionnelle

Ce modèle doit être adapté à la situation réelle de l’agent.

[Nom – Prénom]
[Grade / fonction]
[Service / établissement]

À l’attention de
Madame / Monsieur le Directeur de [l’établissement]
Objet : demande de protection fonctionnelle sur le fondement des articles L.134-1 et suivants du Code général de la fonction publique

Madame / Monsieur le Directeur,

Je sollicite par la présente le bénéfice de la protection fonctionnelle prévue par les articles L.134-1 et suivants du Code général de la fonction publique, en raison des faits suivants :

[Décrire précisément les faits : date, lieu, contexte, auteur présumé, propos ou actes concernés, lien avec les fonctions exercées.]

Ces faits sont directement liés à l’exercice de mes fonctions en qualité de [fonction / grade] .

À l’appui de ma demande, je joins notamment :

  • [copie des mails / messages / captures d’écran]
  • [témoignages]
  • [certificat médical, le cas échéant]
  • [dépôt de plainte, le cas échéant]
  • [toute autre pièce utile]

Je vous demande en conséquence de m’accorder la protection fonctionnelle et de mettre en œuvre les mesures adaptées à ma situation, notamment [assistance juridique / prise en charge des frais d’avocat / mesures de protection / autres mesures utiles].

Compte tenu de [l’urgence éventuelle / la persistance de la menace / la procédure en cours] , je vous remercie de bien vouloir examiner cette demande dans les meilleurs délais et de me notifier votre décision par écrit.

Je reste à votre disposition pour toute information ou pièce complémentaire.

Veuillez agréer, Madame / Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

10 · Questions fréquentes

Protection fonctionnelle : FAQ

Un agent contractuel peut-il bénéficier de la protection fonctionnelle ?
Oui. La protection fonctionnelle n’est pas réservée aux fonctionnaires titulaires. Un agent contractuel public peut en bénéficier lorsque les conditions légales sont remplies.
Faut-il avoir déposé plainte avant de demander la protection ?
La protection fonctionnelle ne se réduit pas à la prise en charge d’une procédure pénale. La nécessité d’un dépôt de plainte dépend des faits et de la stratégie retenue. Il est néanmoins essentiel de conserver et transmettre les éléments permettant d’établir la réalité et le contexte professionnel des faits.
Puis-je choisir mon avocat ?
Oui. L’article R.134-4 prévoit que l’agent communique à son employeur le nom de l’avocat qu’il a choisi ainsi que la convention conclue avec celui-ci.
L’établissement doit-il payer tous les honoraires de l’avocat ?
Les modalités de prise en charge sont encadrées par les articles R.134-1 à R.134-9 du CGFP. Une convention peut notamment être conclue entre l’employeur et l’avocat. À défaut, des règles particulières de remboursement et de plafonnement s’appliquent.
La protection fonctionne-t-elle si l’agression vient d’un collègue ou d’un supérieur hiérarchique ?
Le mécanisme légal ne se limite pas aux agressions commises par un patient ou un usager. Il faut examiner la nature des faits, leur lien avec les fonctions et les conditions prévues par le CGFP.
Et si je suis moi-même mis en cause pénalement ?
L’article L.134-4 prévoit la protection de l’agent poursuivi pénalement pour des faits liés à ses fonctions lorsqu’ils ne constituent pas une faute personnelle détachable. Depuis juillet 2025, le texte couvre également certaines mises en cause antérieures aux poursuites lorsque le code de procédure pénale reconnaît un droit à l’assistance d’un avocat.
Un ancien agent peut-il encore demander la protection ?
Oui, dans les conditions prévues par le CGFP, lorsque la demande concerne des faits liés aux fonctions qu’il exerçait en qualité d’agent public.
Que faire en cas de danger immédiat ?
La priorité est la sécurité de la personne. La situation doit être signalée sans délai à l’établissement et, selon les circonstances, aux services de secours ou aux forces de l’ordre. L’article L.134-6 impose à l’employeur public de prendre des mesures conservatoires d’urgence lorsqu’il est informé d’un risque manifeste d’atteinte grave à l’intégrité physique de l’agent.

Références juridiques

Vous êtes confronté à une agression, une menace, un harcèlement ou une mise en cause dans le cadre de vos fonctions ?

Chaque situation doit être examinée au regard des faits, du lien avec les fonctions exercées et des éventuelles procédures déjà engagées. Le SNSH CFE-CGC peut accompagner les agents relevant de son périmètre dans l’analyse de leur situation.